Een adres in de EU en in het VK, dat ook antwoordt.
Zonder marktdeelnemer in de EU mag een product hier niet op de markt komen. Bent u buiten de EU gevestigd, dan nemen wij die rol op ons, houden wij uw dossier beschikbaar en staan wij de toezichthouder te woord.
Geldt dit voor u?
De rol geldt voor bedrijven zonder vestiging in de EU. Is er wel een marktdeelnemer in de EU die hem draagt, dan heeft u ons hiervoor niet nodig.
U bent buiten de EU gevestigd en verkoopt rechtstreeks
Zonder vestiging in de EU en zonder importeur is er niemand die de rol draagt. Dan mag het product hier niet worden aangeboden zolang er geen gemachtigde met een schriftelijk mandaat is.
U heeft meerdere afnemers in de EU
Elk van hen is dan importeur met eigen verplichtingen. Met een gemachtigde ligt uw dossier op één plek in de EU en hoeft niet iedere afnemer zijn eigen kopie te beheren.
U verkoopt via een marktplaats
Platformen vragen bij elk aanbod een naam en een adres in de EU. Zonder die gegevens blijft uw listing offline, ook als het product zelf in orde is.
U tekent het mandaat, wij doen de rest
Een gemachtigde is geen brievenbus maar een adres dat antwoord geeft. Dat werk nemen wij van u over. Wat er van u nodig is, past in één regel.
stellen het schriftelijke mandaat op met de taken die de wet bij de gemachtigde legt, niet ruimer en niet smaller.
controleren eerst of uw conformiteitsverklaring en uw technisch dossier compleet zijn, want wij aanvaarden de rol niet voor een dossier dat niet staat.
houden die stukken tien jaar beschikbaar en leveren ze binnen de gestelde termijn aan iedere toezichthouder die erom vraagt.
nemen de vragen en meldingen van markttoezicht aan, beantwoorden ze en houden u op de hoogte van wat er speelt.
leveren de naam-en-adresregel die op het product, de verpakking en bij uw online aanbod moet staan.
levert aan wat u heeft: uw technisch dossier, de conformiteitsverklaring en de lijst met producten waarvoor u ons aanwijst. Meer is het niet.
Geen brievenbus. Een gemachtigde die antwoordt .
U krijgt het getekende mandaat, de adresregel voor product, verpakking en aanbod, plus een vaste plek waar uw dossier klaarligt voor toezichthouders.
Klopt een toezichthouder aan, dan komen wij aan de lijn. U hoort het pas wanneer er iets van u nodig is.
Wilt u weten of u een gemachtigde nodig heeft?
Stuur ons uw productlijst en uw verkoopkanalen. Binnen 24 uur weet u of de rol al bij iemand ligt en wat het kost als dat niet zo is.
Veelgestelde vragen over de gemachtigde
De vragen die ondernemers ons hierover het vaakst stellen. Staat uw vraag er niet bij? Bel of mail ons.
Ben ik met een gemachtigde van mijn verplichtingen af?
Nee. De fabrikant blijft verantwoordelijk voor het ontwerp, de productie en het dossier. De gemachtigde neemt de administratieve en de contacttaken over die de wet aan de rol toewijst. Wie iets anders belooft, belooft iets wat niet kan.
Neemt een gemachtigde de rol van importeur weg?
Nee. Wie een product van buiten de EU op de markt brengt, is importeur met eigen verplichtingen. Dat blijft zo, ook wanneer u een gemachtigde heeft. Wat de gemachtigde wel doet: uw dossier op één plek beschikbaar houden.
Voor welke producten kan dit?
Voor producten onder de CE-wetgeving die een verantwoordelijke marktdeelnemer verlangt, plus consumentenproducten onder de GPSR. Per productgroep kijken wij eerst of uw dossier de rol draagt.
Wat gebeurt er bij een controle?
De toezichthouder komt bij ons uit via het adres op het product of bij het aanbod. Wij leveren het dossier aan en houden u op de hoogte. Blijkt er iets te ontbreken, dan zeggen wij wat er nodig is.
Wat kost het?
Wij werken met een vaste prijs vooraf, gekoppeld aan het aantal producten waarvoor u ons aanwijst. U krijgt de prijs binnen 24 uur nadat u ons uw lijst heeft gestuurd.
Hoe snel kan het geregeld zijn?
Ligt uw dossier klaar, dan is het mandaat een kwestie van dagen. Ontbreekt er nog onderbouwing, dan doen wij dat eerst, want een gemachtigde zonder dossier is een adres zonder antwoord.
Verder lezen over uw rol in de EU
Verdieping op de onderdelen van dit traject, uit onze kennisbank.
Klaar om conform op de markt te gaan?
Vraag vrijblijvend een prijsindicatie. Of maak eerst even kennis.